Festool SERVICE
Festool SERVICE to pakiet usług Festool zapewniający Ci bezpośredni, praktyczny i kompleksowy serwis dla Ciebie i Twoich narzędzi.
W skład tego pakietu, który otrzymujesz wraz z zakupem narzędzi Festool u autoryzowanego dystrybutora, czyli w TORA Narzędzia wchodzą wyjątkowe usługi:
Gwarancja all-inclusive:
Bezpłatna kompleksowa naprawa w ciągu 36 miesięcy. Gwarancji podlegają nawet części naturalnie zużywające się. Oznacza to 100% naprawy przy zerowych kosztach.
Wymiana w przypadku kradzieży: przy niewielkim wkładzie własnym. Ochrona przed skutkami kradzieży trwa również 36 miesięcy.
Dostępność oryginalnych części zamiennych przez co najmniej 10 lat od zakończenia produkcji urządzenia. Brak dostępności – bezpłatna wymiana urządzenia na nowy model
15 dni na przetestowanie urządzenia. Urządzenie nie spełnia Twoich oczekiwań – zwrot kwoty zakupu urządzenia.
My Festool:
Możliwość założenia indywidualnego konta klienta, które pozwoli Ci pełne wykorzystanie pakietu usług serwisowych – zarządzanie Twoją flotą narzędzi Festool: rejestracja urządzeń, tworzenie i przeglądanie zleceń serwisowych, proste wyszukiwanie niezbędnego wyposażenia itp.
Kompleksowa naprawa z Festool Service:
Przegląd generalny oraz 12-miesięczna gwarancja na wykonaną naprawę po okresie gwarancji all-inclusive.
Halo Festool:
Bezpośredni kontakt z przedstawicielami Festool, którzy chętnie udzielą Ci porady, wsparcia, zarówno w kwestii użytkowania, jak i serwisu.
Aby poznać więcej szczegółow dotyczących Festool Service zachęcamy do odwiedzenia strony internetowej Festool.